FAQ
よくあるご質問
ご相談前の疑問や、作業当日に気になることをまとめました。料金やお見積もり、当日の作業について、よくいただくご質問にお答えします。
掲載内容以外も、お電話やお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。CONSULTATION
ご相談・お見積もりについて
Q庭木のお手入れは、いくらぐらいかかりますか?
お庭の広さや状態、樹木の本数・大きさ、作業内容によって料金が異なります。担当者が現地を確認し、作業内容と料金を事前にご説明します。お見積もりは無料ですので、内容を確認してからご検討いただけます。
Q調査や見積もりには、どのくらい時間がかかりますか?
目安は30分から1時間程度です。お庭の広さやご相談内容により前後します。お見積もりとあわせて、庭木や芝生の状態も確認し、必要なお手入れをご案内します。
Q庭木1本だけでもお願いできますか?
はい、庭木1本やお庭の一部分だけのお手入れもご相談いただけます。樹種や周囲の状況を確認し、剪定・伐採など適した方法をご提案します。
Q遠方にある空き家のお庭も相談できますか?
はい、空き家の剪定・草刈り・雑草対策・定期管理もご相談いただけます。お立ち会いが難しい場合は、事前にご要望を伺ったうえで現地確認とお見積もりを行います。対応地域や確認方法は担当店へご相談ください。
SERVICE DAY
作業当日・サービスについて
Q留守でも作業をお願いできますか? お茶出しは必要ですか?
ご希望があれば、ご不在でも作業を承ります。お茶出しも必要ありません。ただし、作業前後の確認や鍵のかかる場所への立ち入りなど、事前にお打ち合わせが必要な場合があります。
Q作業で出た枝や雑草は持ち帰ってもらえますか?
剪定・草刈り・草抜きで作業中に出た枝葉や雑草は、原則として持ち帰ります。定期サービスの「お庭をキレイにサービス」では、作業で出たゴミを袋などにまとめますが、原則として持ち帰りは行いません。また、作業前からあるゴミや不用品は回収できません。
Q雨や強風の日も予定どおり作業しますか?
安全や仕上がりへの影響を考え、雨や強風などの天候によって日程を変更する場合があります。変更が必要なときは、担当店からご連絡します。
Q薬剤散布のあと、子どもやペットが庭に入っても大丈夫ですか?
樹木への散布後は、薬剤が乾くまでの約1時間は樹木に触れないようお願いします。芝生への散布後は、約1時間はお庭への立ち入りを控え、ペットも入らないようご注意ください。使用する薬剤や作業内容によって異なるため、当日の担当者からの案内を優先してください。
解決しないご質問がございましたら、
お近くの担当店へお気軽にご相談ください。

